Widerrufsbelehrung

Gilt für Verbraucherinnen und Verbraucher.

Vertrag widerrufen

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Am einfachsten geht das über den Knopf „Vertrag widerrufen“ – du bekommst dann sofort eine Bestätigung des Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Wer dein Vertragspartner ist

Zugangspässe werden über unseren Zahlungsdienstleister Paddle (Paddle.com Market Ltd) verkauft; Paddle tritt dabei als Verkäufer auf und stellt die Rechnung. Du kannst deinen Widerruf trotzdem bei uns erklären: Wir nehmen ihn entgegen, bestätigen dir den Eingang und veranlassen die Rückzahlung. Du kannst dich wahlweise auch direkt an Paddle wenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hast du verlangt, dass der Zugang schon während der Widerrufsfrist beginnt, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits genutzten Zeit im Vergleich zum Gesamtumfang des Passes entspricht. Im Klartext: Wer am fünften Tag eines 30-Tage-Passes widerruft, zahlt fünf Tage und bekommt den Rest erstattet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Dein Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und du vor Beginn ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Leistung beginnen, und du bestätigt hast, dass du mit vollständiger Vertragserfüllung dein Widerrufsrecht verlierst. Bei einem Pass ist die Leistung mit Ablauf seiner Laufzeit vollständig erbracht.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es zurück. Bequemer geht es über den Widerrufs-Knopf.